Warunki dostępu do plików
W czerwcu 2008 producent Solid Edge oraz NX CAM Express, firma Siemens PLM Software, wprowadziła zmiany w polityce korzystania z
maintenance (opieki technicznej) dla użytkowników oprogramowania.
Zgodnie z nowymi zasadami uaktualnienia oprogramowania (Maintenance Pack) mogą być
udostępniane wyłącznie Użytkownikom posiadającym ważną opiekę techniczną (maintenance). W związku z wprowadzoną przez producenta zmianą musieliśmy zmodyfikować
system dostępu do plików.
W trosce o usprawnienie obsługi naszych Klientów z dniem 11. stycznia 2010 zmieniliśmy sposób logowania do Strefy Klienta oraz Interaktywnego Centrum Pomocy Technicznej (ICPT) GM System. Obecnie do zalogowania się nie jest potrzebne odrębne hasło, które dotychczas otrzymywaliście Państwo od nas.
Zamiast niego prosimy korzystać z
identyfikatora Sold-TO, nadawanego przez Siemens PLM. Identyfikator ten można znaleźć w nagłówku
pliku licencji (SElicense.dat; plik ten można otworzyć za pomocą Notatnika).
Przykładowy nagłówek z identyfikatorem Sold-TO
W razie problemów z odnalezieniem Sold-TO Klienci posiadający ważną opiekę techniczną - "maintenance" proszeni są o
kontakt z właściwym pracownikiem Działu Handlowego GM System.